1.
Théâtre d’opérations
Le théâtre d'opérations du marketing,
c'est l'esprit des clientèles ou des publics. Les offres
sont positionnées et s'affrontent dans leurs "univers
de préférences".
2.
Cibles
Nos cibles ne sont pas les clientèles ou les publics
mais les images des offres adverses. C'est à leur détriment
que nous maintenons ou augmentons notre "part de préférences".
3.
Projets
La préférence d'un type de clientèle
ou de public, pour une offre (marquée ou signée),
est motivée par ses projets et non par ses besoins.
Elle est conditionnée par ses instincts, connaissances
et habitudes.
4.
Manoeuvres
de positionnement
Les combats marketing se gagnent par les mouvements psychologiques
des images des offres marquées ou signées et
non par le simple renforcement de leurs positionnements.
La conception des manoeuvres de positionnement précède
donc la conception des offres.
5.
Communication
Les manoeuvres de positionnement visent à modifier
la perception de certaines clientèles ou de certains
publics, sur l’offre promue. Elles sont réalisées
par les campagnes de communication.
6.
Stratégie et tactique
Gagner, c'est aussi faire perdre ses adversaires. C'est la
fonction de la tactique et de la stratégie.
7.
Prévision
Le futur n’est pas dans les chiffres. Il est dans la
tête de ceux qui le font. Les projets des clientèles
et ceux des adversaires jouent un rôle plus important
que les conjonctures économiques.
Le futur ne se déduit pas, il se simule.
